Assistance-Dépannage

Mode d’emploi

« Vous cherchez des manuels ou fiches techniques de nos produits ?
N’hésitez pas à nous envoyer un petit mail.
Nous vous les ferons parvenir.
Vous pouvez déjà en trouver quelques uns ci-dessous.

Mode d’emploi :

Sharp XE-A212 (voir mode emploi en pdf en annexe)
Sharp XE-A213 (voir mode emploi en pdf en annexe)
Sharp XE-A202 (voir mode emploi en pdf en annexe)



Dépannage à distance via Internet.

L’expérience nous montre que ± 90% des appels de nos clients concernent une demande d’intervention pour de la programmation,
une aide suite à une fausse manœuvre sur la caisse,
une explication de certaines fonctionnalités,…..
Afin d’optimiser son service auprès de ses clients,
DSP Interface a investi dans un logiciel professionnel très performant qui permet d’assister directement à distance.

Que ce soit un changement de carte, une réalisation de plan de salle,
un déblocage d’imprimante, une mise à jour de licence, une gestion à distance de vos télécommandes,
une formation à distance…. DSP Interface peut intervenir avec rapidité, sans frais de déplacement
Nous travaillons déjà de cette façon avec plusieurs de nos clients,
qui sont ravis de la rapidité d’intervention,
et ce, au moindre coût. !

N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.